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[ 50] TechTargetジャパン：SaaSが脚光を浴びる理由
[引用サイト]
http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/0703/26/news01.html
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◆TechTargetジャパン会員登録◆ 隣の彼はやけに最新のIT製品やサービスに詳しい… 「どこで知ったの、そんな情報？」「TechTargetにあったじゃん。会員になってないの？」 ---> ●今すぐアクセス！ 近年のIT業界では「SaaS（Software as a Service：サービスとしてのソフトウェア）」が急激に脚光を浴びるようになった。しかし一方で、SaaSという言葉だけが独り歩きしている傾向も見られている。そこで今回は、日本やビジネス業界を取り巻く環境変化などを含め、あらためて「SaaSとは何なのか」について見直してみたいと思う。 慶應義塾大学法学部卒。日本アイ・ビー・エム株式会社で、大手製造・金融企業担当の営業部長、製品事業部長、理事情報サービス産業事業部長など歴任。前職はソフトバンク・コマース株式会社 代表取締役社長。 ソフトウェアをインターネット経由のサービスとして提供する「SaaS」は、今やソフトウェアおよび企業の未来を担う最大の技術革新であると言える。しかし残念ながら、一部では「ASPという単語を言い換えただけ」など、その本質を理解しないまま単語だけが利用されているケースも多く見られている。そこで、SaaSがなぜ現在のビジネス環境で受け入れられたのかについて、まずは日本におけるIT産業の位置づけという観点から解説していこう。 新規システム導入の検討・比較導入済みの製品・サービスの効率的運用のため他社へのIT提案目的の情報収集最新の関連知識の向上その他 お客様の個人情報は、提供情報ダウンロード後、情報提供元である「株式会社セールスフォース・ドットコム」に収集される。 「株式会社セールスフォース・ドットコム」からの電子メール、電話、送付物による情報提供サービスを受け取る。 ISMSの認証取得及び取得後の運用において、規格の文言に注力し、要求事項の本質をつかんでいるところは少ない。ここで、実のあるISMSを運営するためのヒントを提案する。 Webサイトの統制強化で導入が進むCMS。その普及の勢いは止まらない。従来の企業サイトでの採用に加え、昨今は、イントラネットでの活用が急速に進みつつある。企業がイントラネットでCMSを導入する理由とは？ 複雑化・大規模化の進む今日のITプロジェクト。組織の壁を越えてうまく現場も巻き込みつつ、経営への貢献を最大化させるには、ITマネージャーにはどんな視点と取り組みが必要になるのか？ インターネット通販事業において、ゆるぎない地位を確立しているネットプライス。業績は躍進を続け、前期（平成17年9月期）で106億円、さらに今期は150億円もの売り上げを達成しようかという成長企業だ。そんな同社にとって、顧客窓口であるコールセンターの安定稼動は重要なポイントだった。 MS Officeで他社の追随を許さないMicrosoft。ERPを始めとするエンタープライズアプリケーションで圧倒的な実績を誇るSAP。世界をリードする2社による初の共同開発製品がナレッジワーカーを進化させる。 CRMを成功に導くには、既存顧客との関係性の強化、維持が重要となってくる。日本独特の商習慣を研究し尽くした、統合顧客管理システム「Synergy!」が、様々な機能を搭載し、CRM活動を成功に導く。 業務アプリ、基幹システムより日々大量に出力される帳票・伝票のペーパーレス自動ＦＡＸとセキュアな電子配信を提供。帳票配信業務の常識を変えます。 サーバ高密度化・高性能化によって引き起こされる「電力問題」について、USの状況とデルの考えをレポートする。 ISSでは4半期に一度、SOC(Security Operation Center)での検知状況を元に、インターネット脅威状況の傾向をレポートにまとめています。 最近グループウェアやERP、CRM等のアプリケーションがWeb化されているが、Webのパフォーマンスに多くの問題が生じてきている。Webパフォーマンスを向上させるためのシステム構築術を紹介する。 CRMを成功に導くには、既存顧客との関係性の強化、維持が重要となってくる。日本独特の商習慣を研究し尽くした、統合顧客管理システム「Synergy!」が、様々な機能を搭載し、CRM活動を成功に導く。 ビジネスと顧客に優れた洞察を提供して、効率化・収益増大・コスト削減を図り、ビジネス成果の向上をもたらすビルトインのビジネス・インテリジェンス・ソリューション、オラクルのSiebel Business Analyticsを紹介する。 CMS導入プロジェクトはなぜ失敗するのか？失敗するのが当たり前のようにさえなっているのが現状だ。その原因はいろいろ考えられるが、CMS導入においてプロジェクト関係者を最も悩ますのが、ベンダーと製品の選定だ。 ビジネスにおける携帯電話からの社内メール・グループウェアへのアクセスについて利便性と安全性の観点から、どの様な機能やセキュリティ対策が必要か紹介する。 Webキャストによる映像と音声で最新ソリューションをご紹介。効果的なIT投資のためにいますぐアクセス！ 企業戦略となったＳＣＭは、ビジネスの変化に迅速に対応することが望まれる。新たな事業展開や顧客ニーズに対応できる柔軟性、拡張性の高いＩＴ環境を整えるため、ＳＣＭにもＳＯＡを取り入れるべきだ。 顧客情報を常に最新のものに更新、データの信頼性を高く保持、データ統合・定義・分析をも実現。なぜ多くの企業がOracle Customer Data Managementが選んでいるのか？企業力を高める顧客情報戦略のヒントを探る。 TO:コンタクトセンタ管理者様 「電話がつながらない、メール処理に半日かかる、お客様の声や要望を販売につなげられない」 こんな顧客の要望に、あなたが一人で悩む時間は終わりました。 StaffGateは派遣会社業務をトータルにサポートするソフト＆ハードを一体化したアプライアンスサーバである。スタッフの受入、仕事の登録、エントリー、給与、請求等の業務を連動して処理できる。 「見せる」ことを重視する専門店にマッチ。POSシステムとしての信頼性、用途の拡張性など、POSが実現すべき条件とは。富士通フロンテックより新しいPOSの在り方をご紹介。 TechTargetジャパンのメンバーに登録された方の中から、企業のIT導入のキーパーソンとアイティメディアが判断した方に、「月刊アイティセレクト」を無料進呈いたします。会員登録がまだお済みでない方は、ぜひこの機会にご登録ください！ 2006年5月15日、IT製品／サービスの導入・購買を支援するTechTargetジャパン（テックターゲットジャパン）が正式オープンしました。TechTargetジャパンは無料登録制のサイトです。登録メンバーになることでIT製品／サービスの導入・購買に関する情報、米国の最新動向、多くのベンダーが提供するホワイトペーパーなど、コンテンツやサービス、その他数多くのメリットを無料で受け取ることができます。ぜひ、TechTargetジャパンをご活用ください。 |
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